سازوکار ملی شناسایی و حمایت از کودکان بدون همراه (NERM)
سازوکار ملی شناسایی و حمایت از کودکان بدون همراه (NERM) ایجاد شده است تا اطمینان دهد هیچ کودکی که در یونان تنها است، بدون مراقبت یا حمایت نماند. این سازوکار زیر نظر وزارت مهاجرت و پناهندگی فعالیت میکند و با نهادها، خدمات و سازمانهایی که هر روز در کنار کودکان هستند همکاری دارد. NERM زمانی وارد عمل میشود که یک کودک یا نوجوان بدون سرپرست باشد، در شرایط ناامن زندگی کند یا به حمایت فوری نیاز داشته باشد. این سازوکار از طریق شبکهای از متخصصان و خدمات، امنیت، سرپناه و دسترسی به مراقبت را فراهم میکند.
نمای کلی بخش
سازوکار ملی برای کودکان بدون همراه (NERM)
چگونه کار میکند
وقتی یک کودک بدون همراه شناسایی میشود، NERM بلافاصله فعال میشود. تیم آن:
- محل اقامت امن فراهم میکند،
- حمایت پزشکی، روانشناختی و اجتماعی تأمین میکند،
- درباره روند پناهندگی یا پیوستن دوباره به خانواده اطلاعرسانی میکند،
- ترجمه شفاهی به زبانهای مختلف ارائه میدهد،
- با متخصصانی که در هر مرحله از کودک حمایت میکنند همکاری میکند.
سرپرستان
هر کودک بدون همراه در یونان حق دارد یک سرپرست داشته باشد - فردی که او را نمایندگی میکند، راهنماییاش میکند و از حقوقش محافظت میکند. سرپرست از طرف کودک با مقامات صحبت میکند، او را در روند پناهندگی همراهی میکند و در تصمیمهای مهم زندگیاش کمک میکند.
سرپرستان با NERM و مراکز اقامتی همکاری نزدیک دارند تا اطمینان حاصل شود کودک پشتیبانی، مراقبت و اطلاعات مورد نیاز خود را با احترام و اعتماد دریافت میکند.
راههای تماس
اگر به حمایت نیاز داری یا کودکی را میشناسی که به کمک نیاز دارد، میتوانی با NERM تماس بگیری:
- 15107 (خط رایگان)
- +30 213 212 8888
- +30 694 277 3030 (WhatsApp / Viber)
- sg.vp.nerm@migration.gov.gr
ساعات کاری:
دوشنبه - جمعه 08:00 - 22:00
شنبه 11:00 - 19:00
ارتباط به زبانهای مختلف از جمله عربی، فارسی، دری، اردو، پنجابی، بنگالی و زبانهای دیگر امکانپذیر است.
چرا NERM وجود دارد
NERM یک سازوکار مراقبت و حمایت است که برای پشتیبانی از کودکانی طراحی شده که تنها سفر میکنند یا در شرایط دشوار قرار گرفتهاند. این سازوکار با همکاری نهادهای دولتی، سازمانهای بینالمللی و سازمانهای مردمنهاد، کمک میکند تا هر کودک به موارد زیر دسترسی داشته باشد:
- اقامت امن،
- دسترسی به خدمات سلامت و آموزش،
- حمایت حقوقی و روانی-اجتماعی،
- یک سرپرست که نماینده او باشد و از او محافظت کند.
هر کودک حق امنیت، مراقبت و کرامت دارد. NERM اینجاست تا این حقوق را به واقعیت تبدیل کند.
