الآلية الوطنية لتحديد وحماية القاصرين غير المصحوبين (NERM)

كيف يعمل

عند تحديد طفل غير مصحوب، يتحرك NERM فورًا. ويقوم فريقه بما يلي:

• تأمين مكان إقامة آمن،
• توفير الدعم الطبي والنفسي والاجتماعي،
• تقديم معلومات حول إجراءات اللجوء أو لمّ شمل الأسرة،
• توفير الترجمة الشفوية بعدة لغات،
• التنسيق مع المختصين الذين يرافقون الطفل في كل خطوة.

الأوصياء

لكل طفل غير مصحوب في اليونان الحق في وصي - شخص يمثله ويوجهه ويحمي حقوقه. يتحدث الوصي باسم الطفل أمام السلطات، ويرافقه خلال إجراءات اللجوء، ويساعده في كل قرار مهم يتعلق بحياته.

يعمل الأوصياء بشكل وثيق مع NERM ومراكز الإيواء لضمان حصول الطفل على الدعم والرعاية والمعلومات التي يحتاجها، دائمًا بروح الاحترام والثقة.

كيفية التواصل

إذا كنت بحاجة إلى دعم، أو تعرف طفلًا يحتاج إلى مساعدة، يمكنك التواصل مع NERM:

• 15107 (خط مجاني)
• +30 213 212 8888
• +30 694 277 3030 (WhatsApp / Viber)
• sg.vp.nerm@migration.gov.gr

ساعات العمل:
الاثنين - الجمعة 08:00 - 22:00
السبت 11:00 - 19:00

التواصل متاح بعدة لغات، منها العربية والفارسية والدَّرِيّة والأردية والبنجابية والبنغالية وغيرها.

لماذا وُجد NERM

NERM هو آلية للرعاية والحماية، صُممت لدعم الأطفال الذين يسافرون بمفردهم أو وُجدوا في ظروف صعبة. وبالتعاون مع الجهات الحكومية والمنظمات الدولية والمنظمات غير الحكومية، يضمن أن يحصل كل طفل على:

• إقامة آمنة،
• الوصول إلى الصحة والتعليم،
• دعم قانوني ونفسي اجتماعي،
• وصي يمثله ويحميه.

لكل طفل الحق في الأمان والرعاية والكرامة. NERM موجود لتحويل هذه الحقوق إلى واقع.